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Términos y condiciones

Términos y Condiciones. 

  • Convenio de Usuario 

Por medio del presente convenio (en adelante el “Convenio del Usuario”) Orquídeas Boutique regula el uso del portal de internet y páginas o sitios hospedados, ubicados, o ligados al o en el mismo, así como la comercialización de los productos de Orquídea´s Boutique a través de éstos, los cuales se ubican en la dirección electrónica www.orquideasboutique.mx 

Cada vez que una persona acceda al portal o utilice los servicios prestados por Orquídea´s Boutique que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de Orquídea´s Boutique (en adelante “Usuario”). El usuario al acceder a Orquídea´s Boutique o al utilizar los servicios prestados a través del portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este convenio del Usuario, por lo que sabe, entiende y acepta el alcance de este en la versión del convenio del usuario publicado en línea por Orquídea´s Boutique en la clasificación de términos y condiciones en la página que acceda, navegue o realice operaciones a través del portal. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice el portal de Orquídea´s Boutique lea cuidadosamente el convenio del usuario ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado por Orquídea´s Boutique en cualquier momento sin notificación previa ni directa al Usuario. 

  • Servicio 

Orquídea´s Boutique proporciona a los usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como “Internet” (World Wide Web o www), incluyendo, pero no limitado a: Información de productos y servicios de compras electrónicas a través de los servicios de intermediación del portal (en adelante los “Servicios”). Orquídea´s Boutique se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios, la prestación y configuración del portal y cualquiera de los servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los servicios. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los usuarios. 

  • Acceso al portal y uso de los servicios 
  • Servicio sin costo 

La prestación de los servicios proporcionados a los usuarios de Orquídea´s Boutique a través del portal es de forma gratuita, excepto por ciertos servicios que solo pueden utilizarse mediante el pago de un precio y los cuales Orquídea´s Boutique identificará para la utilización del usuario de tiempo en tiempo. Orquídea´s Boutique proporcionará únicamente a sus usuarios la infraestructura digital del portal para utilizar los servicios por lo que el usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y acceso al Internet a través de cualquier dispositivo electrónico u otra conexión de tecnología conocida o por conocerse. El usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso. 

  • Uso adecuado del portal 

El usuario se compromete a utilizar y acceder al portal y a hacer uso de los servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, país en que se ubica la operación de Orquídea´s Boutique, sin prejuicio del cumplimiento de las leyes del país en que se ubica el usuario al acceder a los servicios con lo dispuesto en este convenio del usuario, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el portal y los servicios o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al convenio del usuario con fines sediciosos  o clandestinos o de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a Orquídea´s Boutique, el portal y los servicios o impedir el uso normal de los usuario, en cuyo caso Orquídea´s Boutique podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los servicios al usuario inmediatamente después de que Orquídeas Boutique haya obtenido dicho conocimiento, y el usuario deberá en su caso indemnizar a las partes, incluyendo a Orquídea´s Boutique, que resulten afectadas. 

  • Contenido de Orquídea´s Boutique 

El usuario manifiesta que conoce y está enterado de toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en el portal mismo y su diseño de página “layout” (en adelante el “contenido”). Ya sea publicado para el público en general o trasmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el contenido y no de Orquídea´s Boutique, excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, Orquídea´s Boutique no es responsable del contenido y la publicación de este ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que cualquier otra manera sea transmitido a través del portal. En virtud de que Orquídea´s Boutique no controla el contenido que es transmitido, almacenado o publicado a través de los servicios, no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad, actualidad, integridad, utilidad o calidad de este. El usuario al utilizar el servicio, puede ser expuesto a contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del usuario o en el país en el que se ubique al usuario al acceder a los servicios, por lo que Orquídea´s Boutique, bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el usuario o ante terceras partes por el contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través del portal. 

  • Uso adecuado de los servicios del portal. 

En los casos en que el usuario haga uso de aquellos servicios que, por su naturaleza, permiten a los usuarios introducir contenido en el portal y hacerlos accesibles a otros usuarios, como por ejemplo, entre otros servicios de correo electrónico o compras en línea (conjuntamente en adelante “Servicios en Línea”) se obliga a utilizar los mismos conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos que sean aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el convenio de usuarios sin prejuicio del cumplimiento de las leyes del país en que se ubica el usuario. De manera enunciativa, más no limitativa, el usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los servicios para: 

  • Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier contenido que vaya en contra de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos aplicables, la moral, las buenas costumbres sin prejuicio del cumplimiento de las leyes del país en el que se ubica el usuario, que perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico o religioso o que cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente convenio del usuario, en cuyo caso Orquídea´s Boutique podrá, al tener el conocimiento de dicho uso, suspender los servicios al usuario inmediatamente después de que Orquídea´s Boutique haya obtenido dicho conocimiento, y el usuario deberá en su caso indemnizar a las partes, incluyendo a Orquídea´s Boutique, que resulten afectadas; 
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño;  
  • Falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido compartido a través de los servicios; 
  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier contenido al que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o extracontractual (como información privilegiada, datos personales de terceros, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación jurídica o comercial bajo convenios de confidencialidad); 
  • Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o Orquídea´s Boutique; 
  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o cualquier otra manera de transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), cartas de cadenas, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de politización, excepto en esas áreas de Orquídea´s Boutique que son designadas expresamente para ese propósito (lectores de compras); 
  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o cualquier otra manera de transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de comunicaciones ya sea de Orquídea´s Boutique o de terceros; 
  • Interferir con o interrumpir los servicios y/o los servidores o las redes internas conectadas con los servicios; 
  • Violar cualquier ley aplicable en Estados Unidos Mexicanos, el lugar de residencia del usuario. y/o el lugar en el que el usuario esté ubicado al acceder al portal sea dicha una ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por cualquier otro ámbito judicial, ya sea de manera intencional o sin intención; 
  • Acechar o de otra manera acosar a otra persona; 
  • Coleccionar o guardar datos personales acerca de otros; 
  • Cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres: acceder a su información personal, cuenta de correo electrónico, etc.  

Aún cuando Orquídea´s Boutique no efectúa revisiones ni chequeos previos del contenido, tanto de Orquídea´s Boutique como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o mover cualquier contenido que esté disponible a través del portal y/o de los servicios y Orquídea´s Boutique podrá suspender el acceso o cualquier servicio al usuario por tal razón. La misma facultad y derecho tendrá Orquídea´s Boutique para remover cualquier contenido que viole el convenio del Usuario o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo. Orquídea´s Boutique manifiesta y el usuario acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los usuarios el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del contenido; por lo anterior, el usuario manifiesta y expresamente reconoce que no puede confiarse del contenido accesible a través del portal. 

El usuario reconoce y está de acuerdo en que Orquídea´s Boutique puede mantener y conservar en sus archivos para las finalidades determinadas en el aviso de privacidad del portal la información personal, el contenido de los usuarios y también puede revelar el mismo por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mandamiento o revelación es razonablemente necesario para: (i) cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales; (ii) cumplir con el convenio del usuario; (iii) responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros; o (iv) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad Orquídea´s Boutique, sus usuarios y el público en general. El usuario reconoce que, para la prestación de los servicios, el procesamiento técnico y la transmisión de estos, incluyendo el contenido, puede involucrar: (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos. 

Con respecto al uso de servicios específicos contenidos en Orquídea´s Boutique, el usuario deberá regirse por lo acordado en este convenio del usuario. 

  • Uso adecuado del contenido del portal.

El usuario deberá abstenerse de obtener e intentar obtener contenido a través del portal o los servicios mediante medios o procedimientos distintos de los que, según sea el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en las páginas web del portal en que se encuentren contenidos, o en general de los que se empleen habitualmente en internet con este propósito. 

El usuario se obliga a usar el contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario Orquídea´s Boutique podrá suspender los servicios al usuario inmediatamente después de dicho uso, y el usuario deberá en su caso indemnizar a Orquídea´s Boutique.  

Asimismo, el usuario, en particular, se compromete a abstenerse de: 

  1. Utilizar el contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, el lugar de residencia del usuario, y/o el lugar desde donde se accede a los servicios, la moral, buenas costumbres y/o al orden público; 
  2. Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes; 
  3. Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, “copy right” y demás datos identificativos de los derechos de Orquídea´s Boutique o de sus titulares incorporados al contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualquier mecanismo de información que pudiere contener el contenido;
  4. Emplear el contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de Orquídea´s Boutique o de los servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.  

Cualquier contenido que sea descargado por el usuario a través de los servicios, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño o afectación de datos contenidos en los mismos, liberando de cualquier responsabilidad al efecto a Orquídea´s Boutique. 

Acerca de nuestros precios. 

Los precios anunciados en el portal son para generar órdenes de compra por internet a menos que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios utilizados en este portal son proporcionados por productores, fabricantes, distribuidores o determinados en función de productos comparables y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio de compra puede variar en cualquier momento. 

Orquídea´s Boutique se reserva el derecho de limitar las ventas, incluido el derecho a prohibir las ventas a los revendedores o a quienes pretendan aprovecharse del error de Orquídea´s Boutique. Si bien Orquidea´s Boutique realiza todo lo posible para proporcionar información precisa, pueden producirse errores, por lo que Orquídea´s Boutique quedará liberado de responsabilidad en caso de presentar tales errores. Orquídea´s Boutique se reserva el derecho de realizar cambios, eliminaciones, correcciones y/o mejoras a la información contenida en este portal y a los productos y programas descritos en dicho portal, en cualquier momento y sin previo aviso. 

Derechos de propiedad intelectual. 

El Usuario reconoce que el portal y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el servicio puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El usuario manifiesta que está enterado y conforme en que el contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del portal o servicio, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes. 

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por Orquídea´s Boutique, sus patrocinadores o anunciantes, los usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del portal y/u otras derivadas y/o basadas en el portal, en su totalidad o en parte. Todo el contenido de los servicios está amparado por derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos son reservados. Prohibida su reproducción toral o parcial, o por contenido de terceras partes proveedores de contenido que igualmente, se encuentren protegidos por las leyes internacionales de derechos de propiedad intelectual. Orquídea´s Boutique ®,  www.orquideasboutique.mx y todos y cada uno de los nombres utilizados en el servicio y en general en el portal que incluyan la palabra Orquídea´s Boutique, son marcas registradas. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción del portal o del contenido bajo circunstancia alguna, y todos y cada uno de los nombres utilizados en el servicio y en general en el portal que incluyan la palabra Orquídea´s Boutique. 

Publicidad. 

En caso de que el usuario lo desee, podrá entrar en correspondencia con o participar en promociones de los patrocinadores o anunciantes que muestren sus productos y/o servicios en el portal. Cualquiera de dichas correspondencias o promociones, incluyendo la entrega de y el pago de los productos y/o servicios, y cualquiera de los otros términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dicha correspondencia o promociones, son entendidas como exclusivas entre el usuario correspondiente y el anunciante y/o patrocinador, por lo que Orquídea´s Boutique no será responsable de la veracidad, funcionalidad, contenido y calidad de dichos productos y/o servicios o del pago realizado a dicha persona. Por lo anterior Orquídea´s Boutique no asume ni asumirá ninguna responsabilidad u obligación a ese respecto, ni puede ni será responsable por ninguna de dichas correspondencias o promociones, sí será responsable por cualquier pérdida en que se incurra como resultado de dichos patrocinadores o anunciantes en el portal. Orquídea´s Boutique no ofrece ninguna garantía respecto a la información propia y/o de terceros. 

Enlaces a sitios de terceros (links). 

En algunos casos, el portal proporciona enlaces (links) a otros sitios de internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud que Orquídea´s Boutique no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el usuario reconoce y acepta que Orquídea´s Boutique no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos al portal o del acceso a los mismos, ni de los recursos que estos utilicen, ni asegura que el sitio contenga información legítima y/o lícita y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, Orquídea´s Boutique no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso y seguridad sobre dicho contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.  

Indemnización

En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a Orquídea´s Boutique, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costos y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido o derivado de: a) el contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico u otros servicios de Orquídea´s Boutique o de otra manera transmita a través del portal; b) por la utilización del servicio o del portal; c) la conexión con o a los servicios del portal; d) cualquier violación al convenio del usuario o los convenios específicos que publique Orquídea´s Boutique; o e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o de otro derecho de cualquier persona o entidad. 

Terminación. 

Todo usuario del portal acepta y recuerda que Orquídea´s Boutique, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte del portal o de los servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconoce que Orquídea´s Boutique no será responsable frente a los usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión. 

Política de uso de los servicios. 

La falta de Orquídea´s Boutique de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del convenio del usuario o de los convenios específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Orquídea´s Boutique. 

Violación al convenio del usuario. 

Orquídea´s Boutique solicita a todos sus usuarios que reporten cualquier violación al convenio de usuario o de los convenios específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de cualquier tipo de comunicación. 

Límite de responsabilidad. 

Orquídea´s Boutique no garantiza que cualquier error en el software de los servicios del portal sea (n) o pueda (n) ser corregido (s) total o parcialmente, por lo que Orquídea´s Boutique no estará obligado a realizar concesión alguna. Orquídea´s Boutique no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del servicio o de la imposibilidad para usarlo. 

El precio, calidad, cantidad, tiempos de entrega serán establecidos en el sitio, los cuales podrán variar sin previa notificación, por lo tanto, de las condiciones que se encuentran en el preciso momento en que se efectúa la compra. Igualmente, Orquídea´s Boutique no se hace responsable de la entrega del tiempo por causas de fuerza mayor o por las condiciones climáticas, viales, etc. O por servicios prestados por terceros, por lo que el usuario libera a Orquídea´s Boutique de cualquier responsabilidad.  

Legislación. 

El usuario al acceder al portal acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este convenio del usuario, así como la relación del usuario con Orquídea´s Boutique será regida por e interpretada de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el usuario y Orquídea´s Boutique se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando los usuarios y Orquídea´s Boutique, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente a futuro. 

Renuncia. 

La falta de Orquídea´s Boutique de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del convenio del usuario o de los convenios específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Orquídea´s Boutique. 

Validez e interpretación. 

En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el convenio del usuario o en cualquiera de los convenios específicos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la (s) intención (es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones, sin embargo, las demás disposiciones de este convenio del usuario, permanecerá con validez y plena fuerza legal.  

Quejas. 

Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el convenio del usuario o del uso de los servicios, tendrá que ser presentada dentro de los treinta días inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario. 

Títulos. 

Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este convenio del usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.

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